一、及時(shí)備份重要文件

當(dāng)電腦感染病毒或者出現(xiàn)藍(lán)屏等異常情況時(shí)，我們需要盡快備份重要文件。因?yàn)樵谶M(jìn)行后續(xù)修復(fù)時(shí)，可能會涉及到格式化硬盤等操作，這時(shí)如果沒有備份好重要文件，就有可能會丟失重要數(shù)據(jù)。

二、安全模式進(jìn)入系統(tǒng)

當(dāng)你啟動電腦出現(xiàn)藍(lán)屏等異常情況時(shí)，可以嘗試進(jìn)入安全模式。

方法: 在開機(jī)動畫界面中進(jìn)行關(guān)機(jī)按鈕操作，重復(fù)3次左右電腦會進(jìn)入恢復(fù)環(huán)境。選擇高級選項(xiàng)->啟動設(shè)置->重啟->按4或F4進(jìn)入安全模式，此時(shí)進(jìn)入Windows操作系統(tǒng)將只加載系統(tǒng)核心驅(qū)動，不會加載其他軟件，從而排除軟件沖突導(dǎo)致的問題。

若成功進(jìn)入安全模式之后，你可以嘗試修復(fù)病毒、清理垃圾文件以及啟動自帶的Windows修復(fù)工具等，來快速的解決藍(lán)屏問題。

三、使用系統(tǒng)恢復(fù)功能

使用系統(tǒng)還原功能，可以將系統(tǒng)恢復(fù)到上一個穩(wěn)定運(yùn)行時(shí)的狀態(tài)，能夠很好地解決電腦藍(lán)屏問題。

方法：進(jìn)入安全模式后，打開控制面板->打開備份和還原程序->點(diǎn)擊還原系統(tǒng)設(shè)置->選擇需要還原的時(shí)間點(diǎn)和恢復(fù)方式->等待系統(tǒng)還原完成即可。

四、殺毒軟件查殺病毒

藍(lán)屏也有可能是病毒引起的問題，用殺毒軟件對病毒進(jìn)行查殺，防止病毒進(jìn)一步擴(kuò)散和破壞你的系統(tǒng)。

方法：下載并安裝一個強(qiáng)大的殺毒軟件，將病毒進(jìn)行全盤掃描。平時(shí)也需要多關(guān)注電腦常用軟件、操作系統(tǒng)的更新及時(shí)性，及時(shí)查殺病毒。

五、硬件故障處理

如果以上方法都不能解決問題，那么很有可能是硬件故障引起的問題。

方法：無法自行處理的情況下，需要求助維修中心或換機(jī)。

在電腦出現(xiàn)藍(lán)屏等異常情況時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行備份且謹(jǐn)慎地進(jìn)行修復(fù)操作，以避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或后續(xù)維修更復(fù)雜的問題。