如果你的冰箱不制冷，且外殼燙手，一般來說這是一個比較嚴重的問題。這可能意味著你的冰箱需要進行修理，或者甚至更換。以下是可能導致這種情況的一些原因：
1.冷卻系統故障
如果你的冰箱不制冷，甚至外殼還燙手，有可能是冷卻系統出現故障。冷卻系統由壓縮機、冷凝器、蒸發器和冷媒組成。任何一個部件出現故障，都可能導致冰箱不制冷，外殼溫度升高。
2.循環風扇故障
冰箱內部的循環扇負責將冷空氣循環到冰箱不同的區域。如果循環風扇故障，則冰箱內部的空氣循環不暢，也就無法實現制冷。在這種情況下，風扇可能會發出嗡嗡聲或聲音變大等異常。
3.清潔不當
冰箱外殼過熱的原因還可能是冰箱清潔不當，導致散熱不暢。如果密封條或散熱器上有太多的灰塵或污垢堆積，可能會導致散熱不良，導致冰箱發熱。
4.過載
如果你的冰箱里面裝了太多的東西，可能會導致冰箱發熱。如果冷空氣無法在冰箱內流通，熱量就會積聚在冰箱內，這樣就會導致外殼溫度升高。
如果你的冰箱不制冷，且外殼燙手，你需要檢查以上幾個問題，并盡快解決問題。如果你不確定問題的原因，最好聯系專業的維修人員來檢查和修理。
