如果熱水器關不了的話，首先要找到關掉熱水器的方法，并且可以先做一些緊急措施，以確保自己的安全。以下是一些可能的原因和可能的解決方法：
1. 熱水器的門鎖鎖住了：首先需要確保門鎖是否有問題，如果是鎖死了的話，可以嘗試用鑰匙開啟鎖。如果還是無法打開，可以考慮用扳手擰掉鎖芯。
2. 熱水器的水閥管道堵了：在這種情況下，可以先試著關掉熱水器的總開關，然后找到閥門的位置，用扳手擰開，看看管道是否有問題。
3. 熱水器出現了漏水的情況：如果出現漏水，會導致熱水器無法關閉，因此需要先關掉熱水器總開關，然后找出漏水的原因。如果是管道破裂，需要找專業的水暖工維修。
4. 熱水器的電路板出現問題：熱水器的電路板出現問題，也可能導致無法關閉熱水器。可以查看電路板是否正常工作，是否有燒毀的元件等。如果電路板有問題，需要更換或維修。
如果熱水器關不了，不要輕易嘗試自行維修，以免造成更大的損失。最好的方法是聯系專業的水暖工來修理。在等待修理人員到來的時候，可以采取一些緊急措施來保護自己的安全。比如，使用漏電保護器，關閉電路等。
