如果您的方舟筆記本電腦遇到黑屏問題，可以按照以下步驟進行排查和解決：
1. 檢查電源接口：確保電源適配器和電源線都已連接到筆記本電腦上，并且插頭已經插入到插座中。
2. 檢查屏幕亮度：如果您的筆記本電腦屏幕太暗，可能會誤認為是黑屏問題。請檢查屏幕的亮度是否被調到最低，如果是，請調整亮度以查看屏幕是否能夠正常顯示。
3. 檢查電池電量：如果您的筆記本電腦的電池電量已經用完了，那么您的電腦可能會遇到黑屏問題。請務必檢查電池電量是否足夠，或者將電腦連接到電源上。
4. 檢查外接設備：如果您的筆記本電腦上連接了外接設備（例如打印機、鼠標等），請斷開并重新連接這些設備，有時候這些設備可能導致筆記本電腦出現黑屏問題。
5. 按下電源鍵：如果以上方法都不能解決問題，那么您可以試著按下電源鍵進行重啟。長按電源鍵可以強制關閉筆記本電腦。
6. 進入安全模式：如果您的筆記本電腦在開機后啟動時經常出現黑屏，您需要進入安全模式。通過進入安全模式，您可以檢測是否有損壞的設備驅動程序或惡意軟件引起的問題。
如果您按照以上步驟排查后仍然無法解決方舟筆記本電腦黑屏問題，建議您前往售后維修中心尋求專業幫助。
