電腦被鎖住是指用戶無法使用電腦，因為某種原因而無法登錄到Windows操作系統。這種情況可能由于多種問題引起，包括密碼遺忘、系統崩潰、惡意軟件、硬件故障等。
如果你的電腦出現了這種情況，應該把自己的情況及電腦的狀況告訴有關的維修部門或聯系售后服務中心，請專業人士來解決。但如果您是自己使用電腦，或您不愿意花時間和金錢來找專業人士，以下是一些解決方法：
1. 重新啟動電腦。有些系統可能因為過度鎖定而無法使用，重新啟動系統可能會解決這個問題。
2. 重置密碼。如果您忘記了密碼，您可以在登錄頁面通過重置密碼進行登錄。具體步驟，按住Shift鍵同時點擊重新啟動按鈕，進入高級選項，選擇“疑難解答”-“重置電腦”，選擇“全部刪除”或者“保留文件”即可。
3. 使用安全模式登錄。如果您無法看到登錄頁面，您可以按F8鍵啟動安全模式。在安全模式下，您可以重置密碼或卸載惡意軟件、修復硬件故障等。
4. 使用恢復盤。如果您無法啟動電腦，您可以使用恢復盤。這將完全重置電腦，包括所有文件和程序。這是一種最后的手段，如果上述方法都無法解決問題，那么只能使用這種方法來解決。
如果您的電腦遇到了鎖死的問題，您可以使用上述方法來解決。但請記住，如果您不知道如何解決，不要隨意更改任何設置，否則可能會加重問題。檢查您所下載的每個軟件，以確保未被黑客入侵，并激活防病毒軟件來防止再次出現此類問題。
