打印機不能上墨是一件比較常見的問題，出現這種情況往往是由于以下幾個原因：
1.墨盒問題
大多數打印機需要插入墨盒才能打印，如果墨盒放置不正確或者墨盒損壞，就會導致打印機不能上墨。
如果是新墨盒，需要確認是否按照說明書上的順序安裝。如果墨盒正在使用中，需要檢查墨盒是否已經用盡，當墨盒中的墨水用盡后，需要更換墨盒。
2.墨水管路問題
當打印機打印的黑色或者彩色字跡出現缺失時，可能是因為打印機的墨水管路有問題，這時需要進行清理。
清理方法如下：確定打印機已斷電并斷開電源線。然后，用一張白色紙將打印頭放在上面，接下來把注射器插在打印機底部的小管道中，向管道中注入半瓶水，再用吸管插在注射器上，逆向出抽出水，這樣可以清洗墨水管路。
3.墨水干燥問題
當打印機放置過程中長期沒有使用，或者墨盒被取下的時間太長，墨水就會干燥，從而導致打印機不能上墨。
解決方法：在打印頭上面噴一些溫水，可以軟化墨水，從而使打印機能夠正常上墨。墨水干燥較為嚴重的情況下，可以先用尖頭注射一定量的墨水到墨盒上，稍等片刻后再嘗試打印。
4.打印機深度清潔
如果打印機被長時間放置或者污染的較為嚴重，需要打印機的深度清潔。
深度清潔需要對打印機進行拆卸，清洗打印頭，墨盒和墨池等打印機組件。深度清洗需要專業人員進行操作。
如果出現打印機不能上墨的情況，建議先按照上述方法進行檢查。如果無法解決，則需要送修處理。
