出現這種情況,首先要確定是為什么會出現傳真,可能是其他用戶在使用共享打印機時選擇了“發送傳真”選項,導致打印機默認以傳真發送文件。解決這個問題有以下幾個步驟:

1. 檢查打印機設置。在共享打印機主機上,在“打印機和掃描儀”中找到共享打印機,右鍵選擇“屬性”,在“高級”選項卡中找到“打印機語言類型”,確保其為“PCL”或“PostScript”類型,而非“Fax”。在“高級”選項卡中還需確認“從業務或傳真收發設備接收傳入傳真”這一選項未被勾選。
2. 禁用傳真服務。在共享打印機主機上,打開“控制面板”,找到“管理工具”中的“服務”,找到“Fax”服務,右鍵選擇“停止”和“禁用”。
3. 檢查打印機驅動程序。確保共享打印機主機和所有客戶端使用的是同一個驅動程序版本。如果不是,為所有客戶端安裝最新的驅動程序。
4. 去除傳真選項。在共享打印機主機上,打開“設備和打印機”中的共享打印機,右鍵選擇“打印首選項”,在“高級”選項卡中找到“打印機特殊功能”,將“傳真”選項移除或禁用。
經過以上步驟,共享打印機就應該不會再出現傳真的問題了。同時,可以考慮在共享打印機的使用中加強管理,例如限制用戶對共享打印機的訪問權限,提醒用戶不要隨意更改打印設置等。


























