如果你在購買筆記本電腦后遇到了問題,而商家不肯換貨,你可以采取以下幾個措施:

1. 查看售后保修條款。如果商家同意周期內免費提供售后服務,那么你可以回去好好地使用售后服務,讓他們更換或維修你的電腦。
2. 直接與商家溝通。在與商家溝通時,你需要明確指出問題的具體原因以及需要售后服務的內容,并且據理力爭,以確保自己享有合法權利。
3. 尋求消費者維權組織的幫助。如果商家拒絕免費提供售后服務,你可以尋求幫助,向消費者維權組織進行投訴,要求商家負責兌現售后服務的承諾。
4. 上法院解決。如果商家無視處理,那么你可以起訴到法院,要求商家按照合同兌現售后服務的承諾,同時要求商家賠償你的經濟損失及精神損害費。
如果出現了售后問題,首先需要明確自己的權益,避免輕易妥協。如果商家無法提供免費的售后服務,消費者有權通過合法的渠道維護自己的權益。


























