當復印機無法掃描原稿時，很可能會影響到我們的工作或者生活，因此我們需要快速解決這個問題。下面從以下幾個方面出發，向大家介紹一些解決方法：
一、檢查復印機的連接
當復印機出現不能掃描原稿的問題時，我們首先可以檢查復印機的連接方式和連接是否正常。如果復印機通過無線網絡連接，我們可以確認一下路由器、無線網絡設備等是否正常工作，如果是通過USB連接，需要確認USB連接線是不是松動或者壞了。如果以上連接都沒有問題，還可嘗試重新連接一下復印機，或者重啟一下無線網絡設備或路由器。
二、檢查復印機驅動程序
另一個可能的原因是由于復印機驅動程序出現問題。我們可以在控制面板中搜索打印機并選擇“設備和打印機”，點擊右鍵選擇屬性，查看驅動程序的細節并重新安裝復印機驅動程序，可能會解決問題。
三、更新軟件版本
更新復印機軟件的版本也可以解決無法掃描的問題。我們可以從復印機生產商的網站上檢索最新版本的軟件，并嘗試升級。
四、檢查掃描設置和選項
在檢查連接和驅動程序后，我們應該檢查一下復印機的掃描設置和選項是否正確。我們可以打開復印機的菜單或者控制面板，在“掃描選項”頁面中選擇“掃描設置”和“掃描源”。如果我們使用的是特殊選項或功能，也要檢查定制設置中是否正確設置。
總結：
以上是我們可以嘗試的幾種解決方法，當復印機無法掃描原稿時，我們應該先排除硬件上的問題，然后檢查驅動程序和軟件版本是否有更新，并注意復印機的掃描設置和選項。如果問題仍然存在，可以咨詢復印機生產商的技術支持人員。
