熱水器的背溝是指沿著熱水器背部開有一條凹槽，用于接線。背溝的尺寸就決定了接線的長度和規格，如果背溝尺寸不對，會影響到熱水器的工作效果和電路安全，需要及時解決。
如果熱水器背溝尺寸不對，需要根據具體情況采取相應的措施：
1. 聯系售后服務，尋求技術支持：如果熱水器還在保修期內，可以聯系售后服務團隊，告訴他們背溝尺寸不對，等待他們進行維修或更換。
2. 手工修繕：如果熱水器已經過了保修期，可以考慮自行進行手工修補。需要判斷背溝寬度是否太小或者太大，根據情況，可以采取加寬或縮小背溝的方法。具體實現方式包括使用砂輪機和砂紙等工具，對背溝進行打磨和修整。注意要保持背溝平整和光滑。
3. 更換熱水器：如果背溝寬度實在過于偏離標準，維修難度較大，可以考慮更換熱水器。
無論采取哪種方式進行解決，都需要注意以下幾點：
1. 確認背溝尺寸：在進行任何自行修建或維修之前，務必確認熱水器背溝的實際尺寸，堅決避免因為誤讀標準導致進一步的損壞。
2. 保持安全：在處理熱水器的電路時，務必關閉電源。任何非專業人士都不應該嘗試在未關閉供電的情況下進行接線或修補背溝。
3. 尋求幫助：如果您不確定應該采用哪種方法來處理背溝的問題，或者遇到困難，務必尋求專業人士的幫助。
熱水器的背溝尺寸問題需要及時處理，因為它關系到熱水器正常使用和電路安全問題。只有在科學、安全的條件下，才可以采取相應的維修措施，避免熱水器的問題擴大化。
