自動馬桶進水軟化是智能馬桶的一項基本功能，通過軟化水處理方法，可以減少水垢的形成，從而保持馬桶的清潔衛生和延長使用壽命。但是，當自動馬桶進水軟化出現故障時，該如何處理呢？
我們需要了解自動馬桶進水軟化的原理。自動馬桶進水軟化是通過一個軟化器來實現的。軟化器中填充了離子交換樹脂，當自來水通過軟化器時，水中的鈣、鎂等離子會被樹脂吸附，從而實現軟化水的目的。一般情況下，軟化器每隔一定時間就需要進行再生，將吸附的離子釋放，清洗干凈后再重新填充樹脂。
如果自動馬桶進水軟化出現故障，我們可以按照以下步驟進行處理：
1. 檢查軟化器的狀態：打開軟化器的蓋子，檢查樹脂是否有結塊或者其他異常情況。如果有，可以進行清洗或更換樹脂。
2. 檢查水垢過濾器：水垢過濾器是預防自來水中的雜質對軟化器產生影響，出現故障時也會影響軟化效果。可以將水垢過濾器拆下來清洗或更換。
3. 檢查自來水管道：如果自來水管道中有雜質或者污垢，也會影響軟化效果。可以拆下自來水管道進行清洗。
4. 聯系售后服務：如果以上方法無法解決問題，可以聯系自動馬桶售后服務人員進行維修。
自動馬桶進水軟化出現故障時，我們需要先了解軟化器的原理和使用情況，然后按照具體情況進行處理。如果自行解決困難，可以聯系售后服務進行處理，以確保馬桶的正常使用。
