復印機的ROS（光學掃描系統）是實現復印機數字化過程的重要部分，其功能為把原件上的圖像轉換成數字信號，通過計算機處理并存儲，最后輸出復印紙張。當ROS出現故障時，將嚴重影響整個復印機的工作流程，以下是常見的幾種ROS故障，并給予相應處理措施。
1. 打印質量不佳：出現黑色或彩色條紋，模糊或模糊，甚至出現漏白。
處理方法：打開ROS的保護蓋，檢查是否有損壞、污漬或異物，然后清除之。如果有損壞，建議更換整個ROS。
2. 彩色復件失真：輪廓變形，色彩失真，出現“干排”現象。
處理方法：檢查彩色復印機設定的色彩均衡是否正常，并適當調整。檢查ROS的綠色激光器是否損壞或需要更換，如果需要更換，必須使用同樣規格的激光器來代替。
3. 白印件過多或黑印件模糊：白印件過多導致粉末沉積不均，黑印件模糊可能因為ROS下的元器件損壞。
處理方法：對于白印件過多的情況，需要檢查ROS的鏡片是否灰塵積累，如有，先清洗再重新調整，忽略白印件。如果問題依然保持不變，需要檢查ROS下的元器件是否存在損壞，如有需更換。
4. 打印速度緩慢：打印速度突然變緩，必要時會出現閃爍現象，常常有多種原因。
處理方法：首先確認ROS系統所需的DRAM是否具足夠空間存儲，其次根據通用故障的處理方式進行檢查，比如重新安裝ROS的驅動程序、更換連接線等。如果可能的話，建議重新安裝復印機軟件并重啟機器。
用戶在使用過程中要注意清潔、保養，以保證ROS及其周邊元器件的長期穩定性，避免因為ROS故障而對工作流程造成不必要的干擾。
