故障現象：用戶反映，空調制冷室外機不啟動。故障分析：客戶表示使用空調時，開機后，外機溫度自動調節至正常，但空調器的溫度卻始終不變，導致外機不啟動。客戶表示空調器不工作時，空調壓縮機停止工作，空調制熱器正常工作。
1、用萬用表測量空調器電壓為24 V，低壓380 V。
在更換過U100和U1000的插頭后，電壓仍無法恢復正常。這時再看U100是否有空燃氣輪機點火線圈通電，如果有一定的通電現象，則可能是空調器缺相或空調器短路所致；如果沒有的話，則可能是空調器接線不當導致故障。對于U100和U1000的接線方式如下：在接通空調器電源后用萬用表測量空調器接線是否正確。在低壓380 V電壓上接4Ω的線（此時4Ω對1Ω）后，測試空調器啟動電壓為5.6 V;空調器低壓380 V電壓上接4Ω并接5Ω線（此時4Ω對1Ω);測試空調器高壓380 V電壓上接5Ω線（此時4Ω對1Ω）后測試空調器空燃氣輪機點火線圈通電了。查看空調節和空調器控制回路電阻正常；檢查空調器控制回路電阻正常；檢查空調器空燃氣輪機點火線圈通電了；檢查空調器空燃氣輪機點火線圈通電后啟動正常。
2、將空調器空調器電源斷開。
該方法使用較廣，一般有兩種方法：直接斷開空調器電源開關；用一只手抓住空調器底座螺絲；用另一只手松開螺絲，使空調的制冷壓縮機停止工作；將空調器電源斷開，使空調工作正常則是這兩種方法中最簡單也是最容易實現的一種方法；方法一：用一只手抓住空調器底座螺絲（用另一只手抓住空調器底座螺絲）。
3、用工具在空調器上進行故障檢測，空調器空調器工作正常，檢查外機時發現空調器風扇位置不正。
此時故障現象仍然存在，外機不啟動。拆下空調器機頭與空氣過濾網，發現過濾器中含有大量油垢，將過濾器清洗干凈后送到使用方進行清洗，故障依舊存在！再次對空調器機頭與空氣過濾網進行清洗。清洗后后故障依然存在，更換空氣過濾網后故障依然存在！清洗好后又進行了一次空調器外機故障檢測。空調器外機正常運轉，但空調器無聲音出現！重新對空調器風扇進行檢測，故障依舊存在！
