萬和熱水器在使用中，經常會出現故障，這種故障有可能是由于熱水器本身的問題引起的。這類故障如果能及時處理是很好解決，但是如果不能及時處理就會影響熱水器正常工作。下面教大家幾個萬和熱水器e2故障處理方法。首先檢查空氣開關、電熱棒等是否正常工作?？措娫词欠窠油?，用萬用表檢測電源指示燈(2):(1)空擋位置：關閉熱水器開關電源指示燈;(2)觀察電熱棒：通電狀態指示燈閃爍2-3次（每隔一段時間檢測一次);(3)查看燃氣熱水器：通電后無燃氣噴濺出；無天然氣泄漏；無水垢腐蝕管道；無其他故障：燃氣熱水器正常使用。

1、可能是空氣開關和電熱棒在使用中出現了問題，應該及時更換才行。

電熱棒在使用過程中，有可能因為內部老化、接觸不良等原因造成熔斷，導致熱水器無法正常使用。一般一年更換一次即可。熱水器使用年限過長時很容易發生故障，因此熱水器使用時間過長應進行更換。換新前要對熱水器進行一次全面檢查，確保熱水器內沒有異物影響到電熱棒的運行質量。更換的熱水器應清洗保養到位。一般使用半年至一年后是必須進行換新的。

2、可能是熱水器使用時間過長，水垢堆積太多從而堵塞出水口導致加熱不均勻導致加熱管燒壞。

維修方法：1、觀察熱水器加熱管的接口，檢查出水口是否堵塞，如是堵塞可進行疏通處理；2、打開空氣開關，關閉熱水器電源，然后清理內部水垢；3、檢查空氣開關及電熱棒是否斷開；4、清洗內部水垢等雜物之后，再次打開空氣開關讓電加熱棒預熱30秒左右然后再次關閉即可。

3、電熱棒出現老化或者接觸不良都會導致加熱不均勻，可能是電熱棒本身有問題，需要更換電熱棒和清洗內部。

確定是否通電了。打開空氣開關(2)檢查電熱棒接觸良好的情況，如果接觸良好則是由于電熱棒老化或者接觸不良造成，需要更換電熱棒；看燃燒器是否正常工作，這個也是故障之一。如果燃燒器正常工作，不會導致火焰出現小黑點。因此可以斷定可能引起著火的原因，需要更換燃燒器；看是否會出現噴濺出物；觀察燃氣熱水器是否有泄漏或腐蝕管道的情況發生。